Liebe Leserin,

kennen Sie das auch? Neulich hat mir eine Kollegin Seminarunterlagen per E-Mail zugeschickt. Die E-Mail begann mit „anbei erhalten Sie“. Das ist schon die fünfte E-Mail mit dieser Floskel, die ich in diesem Monat erhalten habe. Da möchte man schon gar nicht mehr wissen, was man überhaupt "anbei erhält". Mir fallen gleich zig modernere Formulierungen ein.


Eine Formulierung mit „Danke“ ist meistens richtig.

Damit Sie nicht lange nach einer floskelfreien Formulierung suchen müssen, habe ich für Sie die 132 besten Einstiegs- und Schlusssätze bereits zusammengestellt. Sie sind modern und expertengeprüft. Damit zaubern Sie jederzeit perfekte E-Mails und Briefe aus dem Ärmel.

Herzliche Grüße


Claudia Marbach





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Zum Beispiel dann, wenn Sie nicht die immer gleichen Dreizeiler für Terminbestätigungen verschicken wollen.

Oder dringend einen Brief brauchen, weil Ihr Chef Sie mal wieder mit einer eiligen „Machen-Sie-mal-schnell“-Aufgabe betraut hat...

Sie sparen damit Unmengen an Zeit und viel nervigen „Routinekram“...


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„Das Assistentinnen-Handbuch“ hat mir schon sehr oft zum Beispiel bei Der Formulierung von Briefen und anderen Schreiben geholfen, indem ich hier ganz konkrete Tipps bekam für einen flotteren Briefeinstieg oder eine persönlichere Gestaltung von Schreiben.

Sehr praktisch finde ich die Tipps von Frau Marbach. Hier konnte ich schon vieles in meinem Arbeitsumfeld umstellen.

Angela Jahnke, Frankfurt
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  • Was kommt wohin? Wie schreibt man in der Anschrift einen Ortsteil richtig? Wo kommen Leerzeilen hin und wo nicht? Die Antwort haben Sie in Sekunden! 84 Seiten geballtes DIN-5008-Wissen erhalten Sie in Beitrag D 45.
  • Statt bei wichtigen Terminen die Übersicht zu verlieren (weil Ihr Chef zum Beispiel Termine ohne Absprache macht), nutzen Sie die Termin­management-Strategie des „Assistentinnen-Handbuchs“: So glänzen Sie durch absolute Perfektion bei allen Terminen Ihres Chefs! ! Lesen Sie dazu Beitrag T35.
  • Statt bei der Reiseplanung Ihres Chefs etwas Wichtiges zu übersehen, haken Sie einfach unsere Reise-Checkliste ab – und demonstrieren Ihrem Chef, dass Sie an alles gedacht haben.
  • Statt immer wieder dieselben Briefe und E-Mails mit 08/15-Text zu verschicken, wirkt Ihr Korrespondenzstil durch die aktuellen Formulierungsvorschläge aus dem Assistentinnen-Handbuch garantiert frisch und modern!
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Ines Schuller, Köln
  • Auf einmal stehen fremde Besucher in der Tür, weil Ihr Chef einen Termin vereinbart hat, von dem Sie nichts wussten. Mit welchem Kniff Sie in aller Kürze doch noch alles professionell vorbereiten, lesen Sie im Beitrag G16.
  • „Denken Sie sich mal schnell was Nettes zum 50. Geburtstag von Frau Sundermann aus!“ – Mit den Fertig-Mustern aus dem „Assistentinnen-Handbuch“ gehen Sie kein Risiko ein und setzen in wenigen Minuten ein gelungenes Geburtstagschreiben auf. Und das sogar mit Zitat. Mehr dazu erfahren Sie in Beitrag G 31.
  • DIN 5008: Was kommt wohin? Wie schreibt man in der Anschrift einen Ortsteil richtig? Wo kommen Leerzeilen hin und wo nicht? Die Antwort haben Sie in Sekunden!
  • Korrespondenz: Hier sind die 147 besten Brief- und E-Mail-Einstiege, mit denen Sie immer professionell auftreten – sogar in schwierigen Fällen wie Abmahnungen, Bewerbungsabsagen, Einladungen, Kondolenz, Mahnungen oder Terminverschiebungen. Ab sofort heißt es Schluss mit alten Floskeln. Mehr dazu erfahren Sie in Beitrag K 72.
  • Kollegen liefern vereinbarte Projektarbeiten nicht pünktlich ab: Wie Sie gezielt Druck ausüben, ohne sich dabei unbeliebt zu machen. Der Beitrag Z 85 „Zusammenarbeit mit Chef und Kollegen“ liefert Ihnen 15 erfolgserprobte Tipps zum direkten Anwenden.
  • Rechtschreibfallen: Schreibt man „dessen ungeachtet“ zusammen oder auseinander? Ein Blick ins Assistentinnen-Handbuch – und das Problem ist gelöst!
  • „NEIN!“ sagen ohne Skrupel: Wie Sie freundliche Bitten ablehnen, die Ihnen die Zeit stehlen. Lesen Sie auf Seite 9 im Beitrag N 34 wie Sie Kollegen freundlich aber bestimmt mitteilen, dass sie gesetzte Abgabetermine einhalten sollen.
  • Business English: Mit welchen Worten stellen Sie einen ausländischen Geschäftspartner zu Ihrem Chef durch? Lesen Sie weiter auf Seite 7 in Beitrag B 51 und erfahren die wichtigsten Sätze, wenn Sie einen Anrufer nicht verstehen
  • Plötzlich steht der Vorstands­vorsitzende vor Ihnen und möchte die letzten Quartalszahlen haben. Doch Ihr Chef hat sich, ohne ein Sterbenswörtchen zu sagen aus dem Staub gemacht! Wie Sie sich (und Ihren Chef) aus dieser Situation elegant befreien.
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Claudia Marbach ist seit über 20 Jahren Chef­redakteurin des „Assistentinnen-Handbuchs“. Claudia Marbach
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  • „Binden Sie das neue Imagevideo von unserer Firma gleich in meine PowerPoint-Präsentation ein!“: Das Assistentinnen-Handbuch zeigt Ihnen, wie Sie das mit wenigen Mausklicks schaffen – und Ihr Chef anschließend mit einer perfekten Präsentation glänzen kann! Mehr dazu und weitere Tipps für eindrucksvolle PowerPoint-Präsentationen finden Sie in Beitrag P 40.
  • Zeitkiller beseitigen: „Können Sie mal kurz kommen?“ – So verhindern Sie, wegen Gefälligkeiten Überstunden anzuhäufen und viel Frust in sich hineinzufressen.
  • Kompetenzen im Sekretariat: Lesen Sie im Beitrag K 13, weshalb Sie niemals (!) einen Brief ohne die Zusätze „i. A.“ oder „i. V.“ unterschreiben sollten...
  • Chefentlastung: Mit diesen 10 Profitipps aus dem Beitrag C26 machen Sie sich unersetzlich … und zwar so, dass Ihr Chef auch erkennt, dass er ohne Sie auf verlorenem Posten steht!
  • Excel: Wie Sie das Programm so einstellen, dass die Spalten-Überschriften auf jeder Seite neu ausgedruckt werden. Diesen und viele weitere Tipps und Tricks, mit denen Sie Ihr Excel deutlich produktiver nutzen, lesen Sie in Beitrag E 86.
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